Praxistipp: Werte in Organisationen verfestigen

Werte-Workshop absolviert? Check!

Werte-Kodex geschrieben? Check!

Werte-Kodex medial gut vermarket? Check!

Geschäftsführung happy? Check!

Doch nach der Werte-Arbeit ist vor der Werte-Arbeit. Nach einiger Zeit dämmert es den Verantwortlichen: Werte auswendig aufsagen können, ist nicht genug. Werte müssen im Verhalten erkennbar sein. „Warum geht das nicht schneller? Jetzt haben wir so viel Kohle in einen Berater investiert und es tut sich nichts!“ Unzufriedenheit macht sich breit. Das Wertegerüst eines Unternehmens ist ein Riesentanker, der nur sehr langsam wendet. Freunde von Gerald Hüther wissen: Verhaltensänderungen von Erwachsenen lassen sich bewerkstelligen – brauchen aber Daumen mal Pi 12 Monate. Wie lassen sich die Werte aus dem Workshop verfestigen?

Dazu habe ich das „Ambassador-Programm“ entworfen: Die Personen, die den Workshop besucht haben und am Werte-Kodex mitgearbeitet haben, werden zu „Werte-Ambassadoren“ in ihrem Unternehmen ernannt. Sie sind es, die die Werte personifizieren und ins Unternehmen hineintragen. Wie funktioniert das „Ambassador-Programm“? Nach Abschluss des Workshops werden Werte-Zirkel gegründet, die das Wertebewusstsein am Leben erhalten – ein „Werte-Defibrillator“ sozusagen, der verhindert, dass das Projekt einschläft. Die Zirkel treffen sich einmal monatlich über einen Zeitraum von 12 Monaten. Sie finden beraterbegleitet statt, um den Fokus auf die Themenbearbeitung zu erhalten und wertvollen Input von außen zu erhalten. Der Berater organisiert den Ablauf der Zirkel und koordiniert die Themen. Er fungiert als „Kompass“, sodass die Diskussion nicht abschweift und die im Werte-Kodex eingeschlagene Marschrichtung beibehalten wird. Die Themen für die Werte-Zirkel werden von den Ambassadoren selbst eingebracht.

Eine beispielhafte Tagesordnung könnte etwa lauten:

1. Erfahrungsberichte aus der Praxis: Welche Aktivitäten wurden in den einzelnen Abteilungen zur Verinnerlichung der Werte gesetzt?

2. Was ist gut gelaufen? Was sollte anders laufen?

3. Werteorientierte Sprache und Verhalten: Wie verbessern wir unsere Vorbildwirkung als Ambassador?

4. Supervision: Welche Reaktionen ernten wir als Ambassadoren, und wie gehen wir damit um?

Werte-Change ist schließlich keine heroische Einzelleistung, sondern eine kollektive Fähigkeit. Helft euch gegenseitig, die Werte-PS auf die Strasse zu bringen.

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